Wat is het verschil tussen Predictive Profiling en Agressiereductie & Communicatie?
Veelgestelde vragen
Predictive Profiling richt zich op het vroegtijdig herkennen van afwijkend gedrag, vóórdat een situatie escaleert. Agressiereductie & Communicatie gaat een stap verder: die training leert medewerkers spanning te de-escaleren op het moment dat die al voelbaar is.