Hoe voorkomt Cocoon verstoring van de bedrijfsvoering tijdens een test?
Veelgestelde vragen
Elke opdracht wordt vooraf zorgvuldig afgestemd op de bedrijfscontext van de opdrachtgever. In de Rules of Engagement worden grenzen vastgelegd: welke tijdvensters gelden, welke afdelingen of processen buiten scope vallen, hoe wordt gehandeld als een situatie dreigt te escaleren en wie het aanspreekpunt is bij onvoorziene omstandigheden. Cocoon werkt gestructureerd en proportioneel. Het doel is inzicht, niet verstoring. In de praktijk merkt de organisatie weinig van een lopende test, tenzij een medewerker actief contact opneemt met het aanspreekpunt.