Cisco heeft kwetsbaarheden verholpen in de firmware van Small Business IP Phone systemen. Een kwaadwillende kan de kwetsbaarheden misbruiken om zonder voorafgaande authenticatie willekeurige code uit te voeren op het kwetsbare systeem. Voor succesvol misbruik moet de kwaadwillende toegang hebben tot de web-management interface van de kwetsbare systemen. Het is goed gebruik een dergelijke interface niet publiek toegankelijk te hebben, maar af te steunen in een separate beheeromgeving.